안녕하세요, 온카패스가 전하는 2025년 2월 27일의 소식을 전해드립니다. 오늘은 시그니처 시스템즈(SIgnature Systems, Inc.)의 최신 소프트웨어 업데이트에 대한 소식을 준비했습니다.
시그니처 시스템즈는 최근 “다중 수익 센터 업데이트”라는 혁신적인 기능을 포함한 소프트웨어 버전 3.5.383을 발표했습니다. 이 업데이트는 여러 식음료 운영 시설이 있는 카지노와 같은 장소에서 게스트가 자리에서 이동할 필요 없이 주문하고 결제할 수 있는 기능을 제공합니다. 슬롯 머신, 테이블, 스포츠 북 등 어디서나 고객이 좋아하는 음식과 음료를 주문하고 게임에 몰두할 수 있습니다.
이 업데이트에는 새로운 가상 테이블 기능도 포함되어 있습니다. 직원은 손쉽게 설정된 위치 없이도 고객의 탭을 생성하거나 이전할 수 있으며, 고객이 테이블에서 바, 바에서 스포츠 북으로 이동하더라도 새로 탭을 생성할 필요 없이 고객의 위치를 추적할 수 있습니다.
시그니처 시스템즈의 존 화이트 (John White) EVP/CIO는 “게임 산업은 데이터와 기술을 통해 게스트 경험을 개선하며 현대화되고 있습니다. 우리는 이들과 함께 발전하고 있으며, 이번 업데이트로 카지노는 또 다른 큰 도약을 할 수 있습니다.”라고 말했습니다. 새로운 기능은 고객의 즐거움을 극대화하고 운영자가 하드웨어를 더 효율적으로 사용하도록 돕습니다.
또한 이번 소프트웨어 업데이트에는 기대감이 높았던 SMS 대기자 명단 기능도 포함되어 있습니다. 이 기능으로 직원은 손쉽게 고객을 대기자 명단에 추가하고, 테이블이 준비되면 SMS 문자 메시지를 통해 알릴 수 있습니다. 이는 대기 중인 손님에게 특별한 알림 장치를 제공하거나 추가 소프트웨어 구독이 필요 없게 만듭니다.
시그니처 시스템즈의 수석 소프트웨어 엔지니어 저스틴 앤드류스 (Justin Andrews)는 “이 환경을 위한 소프트웨어 설계시, 고객과 직원 모두의 경험을 고려하는 것이 중요합니다. 운영 효율성과 상호 작용 속도를 높임으로써 수익을 증가시키고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.”라고 설명했습니다.
시그니처 시스템즈는 35년간 식음료 분야에 깊이 뿌리내린 기술 솔루션 제공업체로, 그들의 대표 제품인 PDQ POS는 통합된 관리 시스템으로 높은 평가를 받고 있습니다. 회사는 모든 것을 통합한 맞춤 솔루션과 실시간 고객 지원, 데이터/사이버 보안을 유지하며, 정확한 문제 해결에 대한 책임을 다하고 있습니다.
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